Verzendbeleid

Verwerking van bestellingen

Bestellingen worden binnen 1-3 werkdagen verwerkt. Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een e-mail met de verzendinformatie en, als je bestelling een trackingnummer heeft, een link om je pakket te volgen.

Verzendkosten binnen Nederland

Bestellingen vanaf €50 bezorgen wij gratis. Daaronder gelden deze tarieven:

• Kaart of brievenbuspost (tot 50 gram): €1,75
• Brievenbuspakje (tot 2 kilo): €4,95
• Pakket (vanaf 2 kilo): €8,95

Verzendkosten naar de rest van Europa

Wij versturen naar alle landen van de Europese Unie. Wat het kost hangt af van het gewicht van je bestelling en van hoe ver het moet:

• Brievenbuspakje (tot 250 gram): €9,95
• Brievenbuspakje (van 250 gram tot 1 kilo): €14,50
• Pakket naar Duitsland, België en Polen: €11,50
• Pakket naar Frankrijk, Luxemburg, Oostenrijk, Spanje, Tsjechië, Italië en Slovenië: €16,00
• Pakket naar Denemarken, Roemenië, Slowakije, Portugal, Bulgarije, Hongarije en Ierland: €20,00
• Pakket naar Zweden, Kroatië, Finland, Cyprus, Griekenland, Estland, Letland, Litouwen en Malta: €25,00

De gratis bezorging vanaf €50 geldt alleen binnen Nederland.

Welk tarief je betaalt, rekent de webshop automatisch uit op basis van het gewicht van je bestelling. Je ziet het bedrag tijdens het afrekenen, vóórdat je betaalt.

Kaarten en brievenbuspost sturen we zonder trackingnummer. Die zijn dus niet online te volgen. Wil je je bestelling wel kunnen volgen, kies dan bij het afrekenen voor een brievenbuspakje of een pakket.

Ophalen

Ophalen is gratis en kan in Haskerhorne, vlak bij Joure. Kies bij het afrekenen voor Afhalen. We nemen dan samen even contact op om een moment af te spreken. Je krijgt daarbij het adres. Kom je ons toch al ergens tegen op een evenement? Laat het even weten, dan nemen we je bestelling daarheen mee.

Je ontvangt een e-mail wanneer je bestelling klaarstaat.

Levertijd

Binnen Nederland is je bestelling er meestal in 2 tot 5 werkdagen. Naar de buurlanden ook 2 tot 5 werkdagen, naar Spanje, Italië en Zweden 3 tot 6 werkdagen. Naar de eilanden en de verste landen kan het langer duren.

Het takendashboard van Rolstoel voor je brein

Het takendashboard is een digitale dienst en wordt niet verzonden. Je betaalt er dus ook geen verzendkosten voor. Direct na je betaling staat je dashboard klaar op app.rolstoelvoorjebrein.nl. Je logt in met het mailadres van je bestelling en krijgt dan een code in je mail.

Vragen?

Voor vragen over ons verzendbeleid kun je contact met ons opnemen via contact@sprankelkrachten.nl.

Wie wij zijn

Je koopt bij Sprankelkrachten, een eenmanszaak gevestigd te Joure. Kaatje&Mup, Cutiepix en Rolstoel voor je brein zijn handelsnamen van Sprankelkrachten.

Sprankelkrachten
Slachtedyk 24a
8501 ZA Joure
Nederland
Dit is ons postadres. Ophalen gaat op afspraak in Haskerhorne, vlak bij Joure.
KvK-nummer 92357881
Btw-nummer NL004952744B78
E-mail contact@sprankelkrachten.nl
Telefoon 06-47993231